今回はお客様から頂いたコメントを元に記事を書いています。
先日、ご来店頂いた際にゲストの方から
「前回の施術めちゃくちゃ良かった」とお声がけいただきました。
それにはきちんとした理由があって、その理由が「少しづつ髪がきれいになっていく理由」でもあるのです。
そんな理由を説明していきましょう!
理由その1 髪の状態が良くなっている
通常、カラーやパーマ、ストレート、ブリーチなどをすると、髪の強度が弱くなり、髪のダメージのきっかけとなります。
一般的なカラーで、髪の強度が約30%ダウンすると言われています。
簡易的ではありますが、このような機械でも髪の強度が測れます。
ちなみに、カラー等でこの強度がダウンしたうえに、コーティング剤であるシステムトリートメントを行ったところで、髪の強度が復活することもなく、だから「やっても意味がない」という事になるのです。
トリートメントで髪は改善されないことは8割の美容師が知っている!
ところが、365プラスシステムでカラー、もしくはパーマ、ベースメイクを行うと、この髪の強度が失われる事がない上に、傷んでしまっている髪の強度アップも可能です。
365プラスで「髪を傷ませない」と言っているのは、この「髪の強度」が基準になっているのです。
つまり、今までのカラーですでに傷んでしまっている部分はベースメイクやカラーの際に、髪の強化剤を同時に髪内部に定着させ、新しく生えてきた部分に関しては、カラーでも傷ませない処置をしてあるので、必然的に、髪の状態は健康でキレイになっていくのです。
それが、「どんどん髪がきれいになる」と言い切れる最大の理由の一つなのです。
理由その2 365システムの進化
さらに、365プラスシステムを研究開発、検証しているNRA(全国理美容研究会)では、常に新し商材や施術方法の検証を行っています。
美容業界ではいまだかつて使われていない成分なども検証するので、「誰も答えがわからない」状態からスタートすることもあります。
つまり、美容業化においては最新の延久を行っている、、と言っても過言ではありません。
さらに、よくこのブログにも書いていますが、とにかくバージョンアップが早い!
それは、施術方法だったり、添加する新たな成分だったり、配合率だったり、様々なケースがあるのですが、ぼく個人で言うと、1年前と同じ方法で行うことはめったにありません。
もちろん、ゲストの現状の髪に最適な選択をするので、その方法や施術内容がもっとも最適と判断すれば、変わらないケースもあると思います。
が、やはり人は慣れていく生き物。
今より、更に良くなる、きれいになる可能性があるなら、、、と思う事も多いですね。
もちろん、きちんと検証、実験したうえで施術しますので、実験的に、、という事ではありませんのでご安心を!
(コロナ禍前の研究会の様子です)
理由その3 前回の反省をもとに施術
そして、最後に、ジェンテの電子カルテの活躍があります。
以前は紙のカルテを使用していたのですが、電子カルテにしてから、記入率が上がり、同時に写真もデータ上に残せるので、次回の反省材料としては最適なアイテムとなっています。
また、過去数回の施術履歴と髪の状態を見比べながら、今回の施術内容の参考にしたりもします。
基本的に、髪が良くなるにつれ、必要でなくなる成分や入れない方が良い成分などもありますからね。
僕は、大体2~3日前からゲストの施術内容やレシピを考えたり、「今回はこうしよう」と頭を巡らせています。
特に、来店回数が浅い方や、難しい髪質の方は何度となくシュミレーションを行えるのも、「今まで一番の結果」を出せる大切な要因でもある気がしています。
このように、ジェンテでは、より良い状態にするべく、様々な工夫を日々行っています。
ただ、美容師は自己満足のみでは成り立たない仕事。
来店いただいたゲストからの「良かった」「良くなかった」のお声はとても重要だと思っています。
もし、ご来店後に前回の感想が頂けたら、いろんな意味で貴重な財産になりますので良いにくいことはあると思いますが、是非担当スタッフにお伝えいただけると嬉しく思います!
では、今回はこれにて!